Les avis de nos clients

Antwort des Dorfes

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!Es freut uns sehr zu hören, dass der Check-in einfach war und Sie alles super vorbereitet vorgefunden haben. Ein besonderes Lob an unsere Teams, dass Ihnen die Sanitäreinrichtungen so gut gefallen haben.Wir hoffen, Sie genießen Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen!

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Thank you very much!

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Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere schöne Anlage und die Nähe zum Atlantik so gut gefallen haben.Es ist großartig, dass Sie unsere strategische Lage für Ihre Ausflüge nach Biarritz, San Sebastián und Capbreton als ideal empfunden haben. Unser Ziel ist es, Ihnen den perfekten Ausgangspunkt für die Erkundung der gesamten Region zu bieten.Wir hoffen, Sie bald wieder im Yelloh! Village Ilbarritz Côte Basque begrüßen zu dürfen.L'équipe Yelloh! Village Ilbarritz Côte Basque.

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Vielen Dank für Ihr positives Feedback!Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie unsere Mitarbeiter als sehr freundlich empfunden haben und dass Sie die Sauberkeit und Ruhe unseres Campingplatzes genossen haben.Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung. Wir hoffen, Sie bald wieder im Yelloh! Village Ilbarritz Côte Basque begrüßen zu dürfen.L'équipe Yelloh! Village Ilbarritz Côte Basque.

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Thank you for your feedback!We are so glad to hear that you found our staff very friendly and were impressed with our excellent private bathrooms. It's also great that you were able to take advantage of our prime location for bike and bus tours.We take your comment about the pool seriously and are sorry that you found it a bit unattractive. Your feedback is valuable to us as we continuously look for ways to improve our facilities and guest experience.We hope to have the pleasure of welcoming you back to Yelloh! Village Ilbarritz Côte Basque again soon.L'équipe Yelloh! Village Ilbarritz Côte Basque.

Antwort des Dorfes

Thank you for your kind feedback!We are delighted to hear you had a very good stay and were pleased with your well-equipped mobile home. We also appreciate you mentioning the good price, as we strive to offer great value to all our guests.We hope to have the pleasure of welcoming you back to Yelloh! Village Ilbarritz Côte Basque again soon.L'équipe Yelloh! Village Ilbarritz Côte Basque.

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Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns immer wieder als schön empfinden.Wir hoffen, Sie bald wieder im Yelloh! Village Ilbarritz Côte Basque begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Yelloh! Village Ilbarritz Côte Basque

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Dear Guest,Wow, thank you so much for your wonderful feedback! We’re absolutely delighted to hear that you had such a great experience with us. Your kind words about our friendly, helpful staff mean the world to us—they truly enjoy making your stay special.We’re also thrilled that you appreciated our relaxed atmosphere, the convenient location (just 12 minutes to Intermarche, 10 minutes to the beach, and a bus stop right in front of the camping), and the comfort of our mobile homes with their sunny decks. And yes, our chocolatines are a big hit—we’re so glad you loved them!We can’t wait to welcome you back to Yelloh! Village Ilbarritz Côte Basque for another fantastic stay.Warm regards, The Team at Yelloh! Village Ilbarritz Côte Basque

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Thank you so much for your wonderful review!We are delighted to hear that you were pleased with our location, and that you found our campsite to be quiet, calm, and green. It means a lot to us that you also highlighted the friendliness of our staff. Our team works hard to create a welcoming and serene environment for all our guests, and your feedback is a great reward for their efforts.We truly appreciate your kind words and hope to have the pleasure of welcoming you back to Yelloh! Village Ilbarritz Côte Basque for another relaxing stay.L'équipe Yelloh! Village Ilbarritz Côte Basque.

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Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!Es freut uns sehr zu hören, dass unser Campingplatz und insbesondere die Privatsanitäreinrichtungen zu einem traumhaften Aufenthalt beigetragen haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen höchsten Komfort zu bieten.Wir freuen uns schon heute auf Ihr Wiederkommen! Bis ganz bald im Yelloh! Village Ilbarritz Côte Basque.L'équipe Yelloh! Village Ilbarritz Côte Basque.

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Vielen Dank für Ihren wunderbar detaillierten und persönlichen Kommentar! Es ist eine besondere Freude, eine Rückmeldung von jemandem zu erhalten, der die Entwicklung unseres Campingplatzes über die Jahre hinweg miterlebt hat.Es freut uns ungemein zu hören, dass Ihr Aufenthalt "perfekt" war und dass Sie die Neuerungen und die Qualität unserer Premium-Chalets zu schätzen wussten. Wir sind sehr stolz auf die Funktionalität und die Ausstattung unserer Unterkünfte, insbesondere auf die großen Terrassen mit hochwertigen Möbeln, die zum Entspannen einladen.Ihre positiven Anmerkungen zum reibungslosen Check-in und Check-out, der Sauberkeit des gesamten Campingplatzes und der idealen Lage des Chalets sind eine großartige Bestätigung für unser gesamtes Team. Wir bemühen uns, unseren Gästen einen erstklassigen Service und eine makellose Umgebung zu bieten.Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Enge des Chalets für fünf Personen sowie die begrenzten Möglichkeiten bei Regen zur Kenntnis. Ihr Feedback ist sehr wertvoll, da es uns hilft, die Erfahrungen unserer Gäste noch besser zu verstehen und zu optimieren.Es ist uns eine Ehre, dass Sie uns weiterempfehlen und bereits planen, wiederzukommen. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie und Ihre Familie bald wieder im Yelloh! Village Ilbarritz Côte Basque begrüßen zu dürfen.L'équipe Yelloh! Village Ilbarritz Côte Basque.

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Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire aussi complet et constructif sur votre séjour au Yelloh! Village Ilbarritz. Votre avis est une source d'informations précieuse, qui nous permet de nous améliorer en continu.Quel plaisir de lire que votre séjour a été conforme à la description et que vous avez apprécié les nombreux points forts de notre camping, notamment l'accueil et la réactivité de notre personnel, l'excellent rapport qualité-prix en fin de saison et la propreté de votre logement.Nous sommes également très heureux que vous ayez pu profiter de nos installations telles que la piscine couverte, la salle de fitness et les animations en soirée. La qualité du mobil-home et le bon fonctionnement du Wi-Fi sont des points essentiels pour nous, et nous sommes ravis que vous ayez été satisfaits sur ces aspects.Nous prenons par ailleurs très au sérieux vos remarques concernant les "moins" de votre séjour. Nous avons bien noté vos commentaires sur le mobilier du salon et la vaisselle rangée en hauteur, et nous allons faire remonter ces informations à notre équipe technique afin d'étudier les améliorations possibles.Concernant l'accès à la plage, nous comprenons que la distance à pied peut représenter un défi pour les familles avec de jeunes enfants, et nous vous remercions d'avoir soulevé ce point.Votre retour détaillé nous aide à conforter nos choix et à corriger ce qui doit l'être. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus aboutie.L'équipe Yelloh! Village Ilbarritz Côte Basque.

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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten Ihnen gerne noch einmal mitteilen, dass die Endreinigung nur in unseren Premium-Kategorien im Preis inbegriffen ist, wie in der Beschreibung unserer Unterkünfte auf unserer Website deutlich angegeben. Für die anderen Kategorien (2, 3 oder 4 Blumen) bieten wir diese Leistung als Option für 95 € an.Die Anreise ist ab 17 Uhr und die Abreise bis 10 Uhr möglich, um die optimale Vorbereitung der Unterkünfte zu gewährleisten. Für mehr Flexibilität bieten wir folgende Optionen an:Frühe Anreise ab 14 Uhr (30 €)Späte Abreise bis 18 Uhr (30 €)Wir stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung und freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Yelloh! Village Ilbarritz Côte Basque begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Yelloh! Village Ilbarritz Côte Basque

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Sehr geehrte Gäste,vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat.Da uns die Zufriedenheit unserer Gäste sehr am Herzen liegt, wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns mehr Details zu den Schwächen mitteilen könnten, die Sie erwähnt haben. Nur so können wir uns kontinuierlich verbessern und Ihnen sowie unseren zukünftigen Gästen ein noch besseres Erlebnis bieten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Yelloh! Village Ilbarritz Côte Basque

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Sehr geehrte Gäste,vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbaren Worte! Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches Team, die Stellplätze mit Privatsanitär und die hervorragende Lage so genießen konnten.Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Motivation – wir sind Ihre Handwerker des Glücks und freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns im Yelloh! Village Ilbarritz Côte Basque begrüßen zu dürfen!Mit sonnigen Grüßen, Ihr Team vom Yelloh! Village Ilbarritz Côte Basque

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Thank you so much for this wonderful feedback!We are so pleased to hear you had a great stay and appreciated the perfect organization and numerous amenities of our site. Knowing that you would definitely recommend us is the best compliment our team could receive.We are very proud to be vos artisans du bonheur, and we hope to have the pleasure of welcoming you back again very soon.L'équipe Yelloh! Village Ilbarritz

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Vielen Dank für Ihr Feedback!Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Campingplatz als schön und gepflegt empfunden haben. Das ist eine tolle Bestätigung für die Arbeit, die wir jeden Tag leisten.Es tut uns leid zu hören, dass Stellplatz 234 nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Kommentar ist uns sehr wichtig, da er uns hilft, die Qualität jedes einzelnen Platzes zu überprüfen. Wir werden Ihre Anmerkung ernst nehmen und den Stellplatz genauer unter die Lupe nehmen.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen Platz anbieten zu können, der Ihren Wünschen besser entspricht.L'équipe Yelloh! Village Ilbarritz Côte Basque

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Vielen Dank für dieses wunderbare Feedback!Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Empfang, die großzügigen Stellplätze und ganz besonders die privaten Sanitäreinrichtungen gefallen haben. Ihre Wertschätzung für diesen Service, der einzigartig ist, ist eine tolle Bestätigung für uns. Es ist großartig zu hören, dass Sie auch unser Angebot an Aktivitäten, die Lage und unsere weiteren Einrichtungen positiv hervorheben.Wir haben Ihren Hinweis zur Hygiene des überdachten Pools sehr ernst genommen. Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie dies als nicht optimal empfunden haben. Unser Team arbeitet intensiv daran, die Wasserqualität und Sauberkeit unserer Pools kontinuierlich zu überwachen und zu gewährleisten. Ihr Feedback hilft uns, unsere Prozesse noch einmal zu überprüfen.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute!L'équipe Yelloh! Village Ilbarritz Côte Basque

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Hello,Thank you for your feedback! We're so happy to hear that you enjoyed our village, its close proximity to the sea, and that you found our animators to be competent and English-speaking.We do understand your disappointment regarding the lack of German-speaking staff at the children's club. The makeup of our animation teams can vary from one season to another, and unfortunately, we're not always able to guarantee the presence of every language, with the exception of English, which is a priority for us.We will take your comments into account, and we are truly sorry that this part of your experience did not meet your expectations. Your feedback is very valuable to us as we work to improve our services.We hope to see you again soon in the Basque Country.The Yelloh! Village Ilbarritz Côte Basque team