Les avis de nos clients
421 avis
Séjour: Du 24/04/2025 au 27/04/2025
Hébergement: Locatif
Situation: Avec enfants
Saison: Basse saison
Membre du programme fidélité
Note par critère:
« Très agréable séjour, camping de qualité et restauration sur place très raffiné. L’ensemble du personnel est très sympathique et professionnel. Un grand merci aux filles du mini club. Nous reviendrons !! »
Publié le 28/04/2025
Séjour: Du 18/04/2025 au 27/04/2025
Hébergement: Emplacement nu
Situation: Sans enfants
Saison: Basse saison
Membre du programme fidélité
Note par critère:
« Sehr schöner Stellplatz! »
Publié le 28/04/2025
Séjour: Du 23/04/2025 au 27/04/2025
Hébergement: Locatif
Situation: Avec enfants
Saison: Basse saison
Note par critère:
« Très beau camping, propre, mobilhome très fonctionnel et propre également Bon animation. Le resto est très bien, personnel très gentil, et tout est très bon et bien préparé Nous recommanderons ce camping et nous y retournerons Seul bémol, il est très agréable de ne pas avoir de voitures qui circulent sur le camping mais malheureusement les gens sont irrespectueux et je suis revenue avec une rayure sur la portière de mon véhicule. Tout le monde n'est pas maniaque malheureusement. »
Publié le 28/04/2025
Séjour: Du 19/04/2025 au 24/04/2025
Hébergement: Emplacement nu
Situation: Sans enfants
Saison: Basse saison
Membre du programme fidélité
Note par critère:
« Camping très agréable et calme »
Publié le 27/04/2025
Réponse du village
Cher client, Nous vous remercions de votre avis sur notre camping, et sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et paisible. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite ou à nous contacter pour toute préparation future. Nous nous ferons une joie de vous accueillir à nouveau à Ilbarritz. Cordialement, L'équipe d'Ilbarritz
Séjour: Du 23/04/2025 au 26/04/2025
Hébergement: Locatif
Situation: Avec enfants
Saison: Basse saison
Membre du programme fidélité
Note par critère:
« Séjour agréable. »
Publié le 27/04/2025
Réponse du village
Merci beaucoup pour votre retour positif sur votre séjour chez nous. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment ! Notre équipe fait son maximum pour offrir une expérience mémorable à chacun de nos hôtes, et vos encouragements sont une réelle source de motivation.
Séjour: Du 24/04/2025 au 26/04/2025
Hébergement: Locatif
Situation: Avec enfants
Saison: Basse saison
Membre du programme fidélité
Note par critère:
« Franchement une super expérience avec du personnel adorable vraiment !!! Aux petits oignons ils nous ont reçu malgré notre réservation tardive !!! Merci pour tout »
Publié le 27/04/2025
Réponse du village
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous ait été une expérience délicieuse, et c'est avec plaisir que nous avons accueilli votre réservation, même tardive. Notre équipe s'efforce toujours d'offrir le meilleur, et vos compliments sur le personnel adorable nous motivent davantage. Nous sommes heureux de continuer à faire partie de vos souvenirs heureux et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe Ilbarritz
Séjour: Du 20/04/2025 au 25/04/2025
Hébergement: Locatif
Situation: Sans enfants
Saison: Basse saison
Membre du programme fidélité
Note par critère:
« Rien à dire accueil parfait, camping propre, calme et proche de tout. J y reviendrai avec plaisir 👍 »
Publié le 26/04/2025
Réponse du village
Cher Client, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous à Ilbarritz. Votre satisfaction concernant notre accueil, la propreté de notre camping, et notre emplacement calme et pratique est notre objectif. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement pour que vous ayez encore l'occasion de découvrir toute la richesse de notre région. Merci pour votre commentaire positif sur Qualitelis. Bien à vous, L'équipe d'Ilbarritz
Séjour: Du 22/04/2025 au 25/04/2025
Hébergement: Locatif
Situation: Avec enfants
Saison: Basse saison
Membre du programme fidélité
Note par critère:
« Comme toujours un séjour agréable, un chalet parfait, spacieux, au calme »
Publié le 26/04/2025
Réponse du village
Merci beaucoup pour votre gentil avis sur notre chalet ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour, et que le chalet vous a plu par sa taille et sa tranquillité. C’est notre priorité que nos hôtes passent un séjour agréable. Nous espérons vous revoir bientôt à Ilbarritz pour d'autres moments de détente et de bonheur. Cordialement, Le Service Client d'Ilbarritz
Séjour: Du 22/04/2025 au 25/04/2025
Hébergement: Locatif
Situation: Avec enfants
Saison: Basse saison
Note par critère:
« Super sejour, cottage tres confortable. »
Publié le 26/04/2025
Réponse du village
Cher client, Merci beaucoup pour votre avis positif . Nous sommes ravis de savoir que votre séjour et le confort de notre cottage vous ont plu. Chez nous, nous mettons un point d'honneur à offrir un espace où nos vacanciers peuvent se sentir à la maison, dans un cadre chaleureux et accueillant. N'hésitez pas à nous rejoindre à nouveau pour découvrir d'autres facettes charmantes de Ilbarritz. Votre retour nous encourage à maintenir un haut standard de qualité et de service. Merci encore pour votre confiance et vos précieux commentaires. Bien cordialement, L'équipe de Ilbarritz
Séjour: Du 18/04/2025 au 21/04/2025
Hébergement: Locatif
Situation: Avec enfants
Saison: Basse saison
Note par critère:
« L'accueil s'est très bien passé et notre départ aussi. L'environnement du camping était agréable, et avait l'air complet. Nous n'avons pas pu profité de tout ses avantages a cause du mauvais temps. Le mobil home était pratique et bien conçu. Il y a juste un radiateur qui ne chauffait pas malgré qu'il soit allumé. »
Publié le 24/04/2025
Réponse du village
Je vous salue ! Merci beaucoup pour vos aimables paroles et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre arrivée et votre départ se soient déroulés sans problème et que vous ayez apprécié le design de notre mobile home. Nous sommes désolés que le temps ait joué les trouble-fêtes et que vous ayez eu des problèmes avec le radiateur. Soyez assurés que notre équipe de maintenance résoudra rapidement ce problème. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement, peut-être avec un temps plus clément, afin que vous puissiez profiter de tout ce que nous vous offrons.
Séjour: Du 19/04/2025 au 21/04/2025
Hébergement: Locatif
Situation: Sans enfants
Saison: Basse saison
Note par critère:
« Tout était parfait, très beau camping »
Publié le 24/04/2025
Réponse du village
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre camping. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un moment agréable et que vous avez été satisfait des installations et du service. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre offre pour garantir une expérience exceptionnelle à notre clientèle. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes heureux de constater que nos efforts portent leurs fruits. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au camping d'Ilbarritz pour de prochaines vacances. Cordialement, L'équipe d'Ilbarritz
Séjour: Du 16/04/2025 au 23/04/2025
Hébergement: Locatif
Situation: Avec enfants
Saison: Basse saison
Note par critère:
« Une semaine en bungalow à Pâques avec un enfant de 3 ans, météo froide et pluvieuse. Equipe très disponible, compétente, un service de très bonne qualité. Rien à redire sur le bungalow, bien équipé et chauffé, dans une zone tranquille sans voitures (les petites charettes en libre service aident beaucoup au chargement / déchargement des voitures). La piscine chauffée et couverte était un peu froide tout de même (c'est personnel), notre enfant de 3 ans grelotait au bout de 15 minutes alors qu'il fait sans problème 45 minutes au bébé nageur habituellement. La douche chaude et le petit vestiaire chauffé ont bien aidé. Les machines de la laverie tombent souvent en panne mais l'équipe a bien géré quand ça nous est arrivé. Le parc à jeux pour enfants est top. Le restaurant propose de très bons plats, mention spéciale pour la salade basque. Camping très bien placé, océan accessible à pied, commerces, arrêt de bus. »
Publié le 24/04/2025
Réponse du village
Bonjour ! Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience détaillée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour malgré le temps, et que notre équipe ait fourni le service de qualité que nous nous efforçons d'offrir. Nous sommes désolés d'entendre parler de la température de la piscine , qui était de 28 degrés, mais nous apprécions votre compréhension. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant et son emplacement pratique. Nous espérons que vous reviendrez bientôt !
Séjour: Du 16/04/2025 au 19/04/2025
Hébergement: Locatif
Situation: Avec enfants
Saison: Basse saison
Membre du programme fidélité
Note par critère:
« Bien. 1er jour d'ouverture lors de notre arrivée au camping, nous avons dû appeler la maintenance 3 fois pr des pb différents (chauffe-eau, lave vaisselle, télévision). Ils ont été trés réactif Camping bien situé à cote de la plage d'Ilbarritz L'eau de la piscine chauffée était OK, mais beaucoup de courant d'air. La piscine n'a pas un fond plat (où tout le monde à pied) suffisamment grand pour accueillir suffisamment de persone »
Publié le 23/04/2025
Réponse du village
Bonjour à tous ! Nous sommes ravis de recevoir votre évaluation positive et apprécions votre compréhension concernant les petits inconvénients que vous avez rencontrés. Il est bon de savoir que notre équipe a pu les résoudre rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre séjour merveilleux !
Séjour: Du 18/04/2025 au 22/04/2025
Hébergement: Locatif
Situation: Sans enfants
Saison: Basse saison
Note par critère:
« Camping très agréable, dommage que nous n'ayons pas eu beau temps, »
Publié le 23/04/2025
Réponse du village
Bonjour ! Nous vous remercions pour votre commentaire positif et pour avoir choisi de séjourner chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping agréable, même si le temps n'était pas de notre côté. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience plus ensoleillée !
Séjour: Du 19/04/2025 au 21/04/2025
Hébergement: Locatif
Situation: Sans enfants
Saison: Basse saison
Membre du programme fidélité
Note par critère:
« Tres bon accueil..le site rst très agréable...malgré le mauvais temps..je recommande »
Publié le 22/04/2025
Réponse du village
Bonjour à tous ! Nous sommes ravis de recevoir votre évaluation positive et apprécions votre compréhension concernant les petits inconvénients que vous avez rencontrés. Il est bon de savoir que notre équipe a pu les résoudre rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre séjour merveilleux !
Séjour: Du 18/04/2025 au 21/04/2025
Hébergement: Locatif
Situation: Avec enfants
Saison: Basse saison
Membre du programme fidélité
Note par critère:
« Bon sejour malgres la pluie il manquait un rideau a une fenêtre et la tele etait desinstallee mais cela a ete rapidement arrangé a part cela tout etait tres bien »
Publié le 22/04/2025
Réponse du village
Bonjour ! Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et pour avoir reconnu nos efforts pour résoudre rapidement les problèmes liés au rideau et à la télévision. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour malgré le temps. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience encore meilleure ! L'équipe Ilbarritz
Séjour: Du 16/04/2025 au 19/04/2025
Hébergement: Locatif
Situation: Avec enfants
Saison: Basse saison
Note par critère:
« Parfait, rien a redire »
Publié le 21/04/2025
Réponse du village
Merci beaucoup pour vos aimables commentaires sur votre séjour à notre camping! Nous sommes ravis que tout ait été parfait durant votre visite. Dans l'avenir, nous continuerons de nous investir pour offrir à nos hôtes le meilleur accueil et d'améliorer constamment notre service. À très bientôt, L'équipe d'Ilbarritz
Séjour: Du 17/04/2025 au 19/04/2025
Hébergement: Locatif
Situation: Sans enfants
Saison: Basse saison
Note par critère:
« Belles prestations et bon accueil »
Publié le 20/04/2025
Réponse du village
Bonjour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et notre accueil chaleureux. Nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience possible à nos vacanciers et nous apprécions vos commentaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.L'équipe Ilbarritz Côte Basque
Séjour: Du 16/04/2025 au 19/04/2025
Hébergement: Emplacement nu
Situation: Avec enfants
Saison: Basse saison
Membre du programme fidélité
Note par critère:
« Situation: idéalement situé pour accéder aux plages à pied . Commerces proches , accessibles à pied également. Zone de camping en retrait des axes routiers , dans un bel écrin de verdure . Possibilité de faire son jogging autour du lac Mouriscot. Emplacement : belles prestations , état de propreté appréciable. Accueil :très agréable et informations précises . Zone aquatique très appréciable , eau chauffée . »
Publié le 20/04/2025
Réponse du village
Bonjour ! Nous vous remercions pour votre excellent commentaire et pour avoir choisi notre camping pour votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement idéal, le cadre serein et les équipements que nous proposons. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le cadre verdoyant et la possibilité de faire du jogging autour du lac Mouriscot. Nous nous efforçons d'offrir une expérience mémorable à nos clients, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos installations propres et notre espace aquatique agréable. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt !L'équipe Ilbarritz Côte Basque
Séjour: Du 08/09/2024 au 22/09/2024
Hébergement: Emplacement nu
Situation: Sans enfants
Saison: Basse saison
Membre du programme fidélité
Note par critère:
« Très bon séjour, infrastructures au top ! »
Publié le 19/10/2024