Estancia: Del 20/07/2025 al 27/07/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada alta
Puntuación por criterio:
« Agradable camping con magníficos bungalows y muy buenas instalaciones. Muy bien unicado, los alrededores son preciosos. »
Publicado el 28/07/2025
Respuesta del village
Nos llena de alegría saber que disfrutaron de nuestro agradable camping, de los magníficos bungalows y de nuestras muy buenas instalaciones. Es fantástico que también hayan apreciado nuestra excelente ubicación y la belleza de los alrededores.¡Esperamos tener el placer de darles la bienvenida de nuevo muy pronto a Bidart!
Estancia: Del 23/07/2025 al 26/07/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada alta
Miembro del programa de fidelidad
Puntuación por criterio:
« Muy buena salvo la cocina, el microondas estaba sucio y la cubertería también. No era cómoda la cocina. »
Publicado el 28/07/2025
Respuesta del village
Nos alegra que su estancia haya sido "Muy buena" en general. Lamentamos sinceramente que la limpieza de la cocina, específicamente el microondas y la cubertería, no estuviera a la altura de sus expectativas. También tomamos nota de que la cocina no le resultó cómoda.Queremos recordarle que, como se indica a su llegada, un simple llamada a nuestro número único nos habría permitido intervenir y solucionar cualquier problema de limpieza en solo 5 minutos. Nuestro objetivo es garantizar la comodidad y satisfacción de todos nuestros huéspedes, y estamos siempre disponibles para intervenir rápidamente.Esperamos que, a pesar de este inconveniente, haya disfrutado de su tiempo en Bidart.
Estancia: Del 20/07/2025 al 27/07/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada alta
Puntuación por criterio:
« Muy muy recomendable! Estuvimos genial, todo muy limpio, cuidado y los servicios excelentes. »
Publicado el 28/07/2025
Respuesta del village
Nos llena de alegría saber que su estancia fue "Muy, muy recomendable" y que estuvieron genial. Es una satisfacción enorme leer que encontraron todo muy limpio, cuidado y los servicios excelentes.¡Muchas gracias por su recomendación! Esperamos tener el placer de darles la bienvenida de nuevo muy pronto a Bidart.
Estancia: Del 13/07/2025 al 20/07/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada alta
Miembro del programa de fidelidad
Puntuación por criterio:
« Hemos disfrutado mucho con nuestros peques, muy chulas las piscinas☺️ »
Publicado el 27/07/2025
Respuesta del village
Nos encanta saber que han disfrutado mucho con los peques y que encontraron nuestras piscinas muy chulas. Es una gran satisfacción para nosotros saber que han pasado un momento tan agradable en Bidart.¡Esperamos verles de nuevo muy pronto para más diversión!
Estancia: Del 19/07/2025 al 26/07/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada alta
Puntuación por criterio:
« Nos gustó mucho, muy cuidado todo y las piscinas climatizadas son un plus. Nuestro niño de tres años las disfrutó muchísimo »
Publicado el 27/07/2025
Respuesta del village
Nos llena de alegría saber que les gustó mucho nuestro camping, que encontraron todo muy cuidado y que las piscinas climatizadas fueron un gran plus para su estancia.Es fantástico saber que su niño de tres años las disfrutó muchísimo. ¡Esa es la mejor recompensa para nosotros!Esperamos tener el placer de darles la bienvenida de nuevo muy pronto a Bidart para otra experiencia inolvidable.
Estancia: Del 03/07/2025 al 11/07/2025
Alojamiento: Parcela
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada alta
Miembro del programa de fidelidad
Puntuación por criterio:
« El camping perfecto, recepción, limpieza,piscinas y zonas comunes. El silencio y la naturaleza, a la vez que cercano de comercios y playas. Una maravilla. »
Publicado el 17/07/2025
Respuesta del village
¡Muchísimas gracias por este comentario tan positivo! Nos alegra enormemente saber que encontraron nuestro camping perfecto y que disfrutaron de la recepción, limpieza, piscinas y zonas comunes.Es maravilloso que valoren el silencio y la naturaleza de nuestro entorno, a la vez que aprecian la cercanía a comercios y playas.¡Nos encanta saber que fue una maravilla para ustedes! Esperamos tener el placer de darles la bienvenida de nuevo muy pronto en Ilbarritz.
Estancia: Del 05/07/2025 al 12/07/2025
Alojamiento: Parcela
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada alta
Puntuación por criterio:
« Tuvimos una estancia muy agradable. »
Publicado el 16/07/2025
Respuesta del village
¡Qué alegría saber que tuvieron una estancia muy agradable! Muchas gracias por su comentario.Esperamos tener el placer de darles la bienvenida de nuevo muy pronto en Ilbarritz.
Estancia: Del 01/07/2025 al 05/07/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada alta
Miembro del programa de fidelidad
Puntuación por criterio:
« Todo estupendo, por poner alguna pega faltaría un poco de limpieza más a fondo »
Publicado el 13/07/2025
Respuesta del village
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra mucho saber que todo fue estupendo durante su estancia.Tomamos nota de su sugerencia sobre la limpieza más a fondo. Siempre buscamos mejorar la calidad de nuestros servicios y su feedback es muy valioso para nosotros.Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en Ilbarritz.
Estancia: Del 29/06/2025 al 05/07/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada baja
Miembro del programa de fidelidad
Puntuación por criterio:
« Me gusta mucho pero echo de menos el que alguien hable más español. No me atrevo a apuntar a los niños a los talleres porque no se si se sabrán comunicarse. Por lo demás todo genial »
Publicado el 11/07/2025
Respuesta del village
Hola y gracias por su comentario. Podemos confirmar que todo nuestro equipo de animación habla un mínimo de español, inglés y holandés para poder comunicarse con todos los niños del camping. ¡Hasta la próxima!
Estancia: Del 02/07/2025 al 04/07/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada alta
Miembro del programa de fidelidad
Puntuación por criterio:
« Todo muy bien se hecha en falta que hablen en castellano o euskera pero por lo demás peffecto »
Publicado el 11/07/2025
Respuesta del village
Hola, gracias por sus comentarios positivos. Todo el personal de recepción, restaurante y entretenimiento habla un mínimo de español, inglés y holandés para adaptarse a nuestra clientela internacional. El entretenimiento se ofrece en francés e inglés, que constituyen la mayoría de nuestro público. Todos los programas se traducen al español y siempre estamos a su disposición en recepción para ayudarle en español.
Estancia: Del 05/07/2025 al 09/07/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada alta
Puntuación por criterio:
« Falta mucha animación para adultos y niños »
Publicado el 10/07/2025
Respuesta del village
Nous sommes ravis de vous entendre et souhaitons améliorer constamment votre expérience. Sachez que notre établissement propose plus de 15 animations quotidiennes, adaptées à tous, du matin jusqu'au soir. Notre mini-club divertit les enfants, tandis que diverses activités plaisent aux adultes. Nous serions honorés de vous expliquer nos offres lors de votre prochain séjour. N'hésitez pas à nous contacter pour des horaires ou retours supplémentaires.
Estancia: Del 30/06/2025 al 04/07/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada baja
Puntuación por criterio:
« Una estancia tranquila y acogedora »
Publicado el 10/07/2025
Respuesta del village
Nos complace saber que disfrutó de la tranquilidad y el ambiente acogedor de su estancia. Damos gran importancia a proporcionar a cada huésped una experiencia agradable y relajante. Si podemos volver a sorprenderle en el futuro, estaremos encantados de hacerlo. Gracias por su confianza en nosotros.
Estancia: Del 27/06/2025 al 29/06/2025
Alojamiento: Parcela
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada baja
Miembro del programa de fidelidad
Puntuación por criterio:
« Muy contentos con la estancia. »
Publicado el 08/07/2025
Respuesta del village
Gracias por sus amables comentarios. Estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia. En Ilbarritz nos comprometemos a ofrecer una experiencia excepcional y nos sentimos honrados por sus palabras. Si podemos ayudarle en algo más o si tiene alguna otra sugerencia, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Esperamos volver a verle pronto! Con afecto, el equipo de Ilbarritz
Estancia: Del 22/06/2025 al 28/06/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada baja
Puntuación por criterio:
« Todo perfecto. La única pega para nosotros fueron las horas de check-in y check-out. Sobre todo, ésta última, que nos obligó a madrugar. Por eso no le damos un 10! 😉 »
Publicado el 08/07/2025
Respuesta del village
¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que todo estuvo perfecto. Comprendemos que las horas de check-in y check-out puedan ser un inconveniente, y aseguramos que estaremos siempre encantados de acomodar tus preferencias de llegada y salida tanto como podamos. Para futuras estancias, te sugerimos explorar nuestras opciones de llegada anticipada y salida tardía, disponibles al momento de la reserva, para que tu movimiento sea aún más cómodo. ¡Esperamos verte nuevamente en Ilbarritz y garantizarte una estancia aún más placentera!
Estancia: Del 02/07/2025 al 06/07/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada alta
Puntuación por criterio:
« El viaje estupendo en familia. Las niñas se lo pasaron genial en las instalaciones y animaciones del camping que volveremos el próximo año. »
Publicado el 07/07/2025
Respuesta del village
Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour en famille a été aussi fantastique ! C'est avec plaisir que nous accueillerons à nouveau vos filles chez nous l'année prochaine. Nous travaillons constamment pour améliorer l'expérience dans nos animations et installations pour que chacun passe le meilleur moment possible. À très bientôt à notre camping pour de nouvelles aventures...
Estancia: Del 04/07/2025 al 06/07/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada alta
Miembro del programa de fidelidad
Puntuación por criterio:
« We love it »
Publicado el 07/07/2025
Respuesta del village
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Des retours comme le vôtre nous motivent à continuer d'améliorer votre expérience. Au plaisir de vous revoir et de vous accueillir à nouveau dans les magnifiques paysages de la côte basque !
Estancia: Del 04/07/2025 al 06/07/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada alta
Puntuación por criterio:
« ha estado bien, pero se ha echado de menos animación para los niños en la tarde/noche. »
Publicado el 07/07/2025
Respuesta del village
Muchas gracias por su comentario y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia. Con respecto a la animación infantil al final del día, hemos tomado nota de su comentario y estamos considerando mejoras para mejorar aún más su experiencia familiar durante sus próximas visitas. Por favor, háganos saber si tiene alguna otra sugerencia o póngase en contacto con nosotros directamente para más información. Esperamos volver a darle la bienvenida y hacer que su estancia sea aún más agradable. ¡Hasta pronto en Ilbarritz! El equipo de Ilbarritz
Estancia: Del 28/06/2025 al 30/06/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada baja
Puntuación por criterio:
« Estuvimos solo un fin de semana pero el personal de recepción fue muy amable y servicial en todo momento. Son flexibles con las horas de entrada y salida y pagamos un suplemento para poder salir a las 18 de la tarde por lo que la experiencia fue muy buena. »
Publicado el 06/07/2025
Respuesta del village
Merci beaucoup pour vos précieux commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que l'équipe de réception a réussi à répondre à vos attentes et que vous avez apprécié la flexibilité concernant nos horaires. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que l'ajout de notre forfait supplémentaire pour votre départ en soirée a renforcé votre expérience. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre établissement et que vous continuerez à profiter de notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information future.
Estancia: Del 21/06/2025 al 28/06/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada baja
Miembro del programa de fidelidad
Puntuación por criterio:
« Todo genial, pero quitar la,cancha de fútbol y tenis deja a los chavales sin poder juntarse a las tardes para disfrutar en cuadrilla »
Publicado el 05/07/2025
Respuesta del village
Comprendemos la importancia del espacio de encuentro para los jóvenes y reconocemos la incomodidad que les causa la retirada de la cancha de fútbol y tenis. Para satisfacer sus necesidades, hemos introducido el pádel, que ofrece una experiencia de juego dinámica y original. Esta novedad ha sido diseñada para estimular el compromiso social y el disfrute, al tiempo que permite la interacción en un entorno sano y activo. Seguimos comprometidos con la mejora de su estancia. Su satisfacción es nuestra prioridad. Envíenos sus sugerencias para que podamos seguir evolucionando juntos. Atentamente, Equipo de Atención al Cliente de Ilbarritz
Estancia: Del 27/06/2025 al 29/06/2025
Alojamiento: Parcela
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada baja
Puntuación por criterio:
« Muy agradable. Un sitio perfecto para niños y con buenos servicios »
Publicado el 05/07/2025
Respuesta del village
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel, especialmente de las instalaciones para niños. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia memorable y agradable a todos nuestros huéspedes. Si tiene alguna otra recomendación o deseo, no dude en hacérnoslo saber. Esperamos volver a recibirle pronto para seguir ofreciéndole la mejor bienvenida.