Estancia: Del 17/04/2025 al 21/04/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada baja
Miembro del programa de fidelidad
Puntuación por criterio:
« La salida del camping me parece demasiado pronto así como la entrada bastante tarde »
Publicado el 27/04/2025
Respuesta del village
Nous vous remercions pour vos précieux commentaires. En effet, nos conditions générales de vente stipulent un enregistrement après 17h et un départ avant 10h, tel que vous l'avez expérimenté. Par ailleurs, nous comprenons votre souhait de rester plus longuement et nous sommes heureux de vous informer que l'option de l'arrivée anticipée et du départ tardif est disponible lors de votre prochaine réservation afin de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau et que votre prochain séjour sera à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Ilbarritz
Estancia: Del 23/04/2025 al 26/04/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada baja
Puntuación por criterio:
« Pasamos unos dias maravillosos, los bungalows para 6 increibles, y todo el personal maravilloso. Es la segunda vez que vamos y sin duda repetiremos. »
Publicado el 27/04/2025
Respuesta del village
Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif concernant votre séjour parmi nous. C'est avec grand plaisir que nous découvrons votre satisfaction face à nos bungalows pour 6 et l'accueil de notre personnel attentif. Votre fidélité est précieuse pour nous, et nous sommes ravis de savoir que vous envisagez déjà de revenir. En attendant, nous espérons vous accueillir à nouveau et vous offrir d'autres moments aussi agréables que les précédents. Cordialement
Estancia: Del 16/04/2025 al 19/04/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Sin niños
Temporada: Temporada baja
Miembro del programa de fidelidad
Puntuación por criterio:
« Varen tenir que marxa abans d’hora per un problema de salut. »
Publicado el 24/04/2025
Respuesta del village
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner un avis aussi positif, même si vous avez dû partir plus tôt que prévu. Nous espérons que le problème de santé sera résolu rapidement et que vous pourrez revenir profiter d'un séjour complet avec nous à l'avenir. Prenez soin de vous !
Estancia: Del 17/04/2025 al 21/04/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada baja
Miembro del programa de fidelidad
Puntuación por criterio:
« En general todo muy bien,destacaría al personal que son de 10 y por la parte que menos nos gustó fue un poco la limpieza del alojamiento a la llegada »
Publicado el 23/04/2025
Respuesta del village
¡Hola! Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de saber que nuestro personal tuvo un impacto tan positivo en su estancia. Nos disculpamos sinceramente por el problema de limpieza que encontró a su llegada. Esto no está a la altura de nuestros estándares, y lo abordaremos de inmediato para garantizar una mejor experiencia en el futuro. Esperamos volver a darle la bienvenida pronto.
Estancia: Del 17/04/2025 al 21/04/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada baja
Miembro del programa de fidelidad
Puntuación por criterio:
« Todo genial »
Publicado el 23/04/2025
Respuesta del village
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre page Qualitelis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour à le camping s'est déroulé de manière idéale. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos hôtes une expérience agréable et parfaite. Votre commentaire nous encourage à toujours maintenir, et même à améliorer nos standards de service. Nous espérons vous revoir à Ilbarritz bientôt. Cordialement, L'équipe Ilbarritz
Estancia: Del 17/04/2025 al 21/04/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Sin niños
Temporada: Temporada baja
Puntuación por criterio:
« Todo muy limpio, hemos disfrutado de las piscinas y el gimnasio, en información muy amables. Hemos estado muy a gusto. Muchas gracias por todo. »
Publicado el 23/04/2025
Respuesta del village
¡Hola! Estamos encantados de saber que tuviste una estancia tan cómoda con nosotros y que disfrutaste de nuestras piscinas e instalaciones de gimnasio. Nuestro equipo se enorgullece de mantener un ambiente limpio y acogedor, y es maravilloso saber que cumplimos con sus expectativas. ¡Gracias por sus amables palabras y esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto!
Estancia: Del 17/04/2025 al 20/04/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada baja
Puntuación por criterio:
« Fantástico, nos ha encantado todo! »
Publicado el 22/04/2025
Respuesta del village
Fantástico, nos ha encantado todo. Agradecemos su apreciación positiva sobre su estancia en nuestro hotel. Estamos muy contentos de saber que su experiencia fue satisfactoria y que ha disfrutado de nuestros servicios. Es un verdadero placer atender a clientes como usted, y nos comprometemos a seguir mejorando continuamente para asegurar que su próxima visita sea igualmente satisfactoria. Gracias por compartir sus comentarios y por el tiempo dedicado a dejar su feedback. ¡Esperamos tener el placer de volver a recibirlo pronto! Atentamente, Equipo Ilbarritz
Estancia: Del 16/04/2025 al 21/04/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Sin niños
Temporada: Temporada baja
Puntuación por criterio:
« Un camping muy exigente, con unas prestaciones muy buenas. »
Publicado el 22/04/2025
Respuesta del village
Merci pour votre avis positif concernant notre camping. Nous sommes ravis que nos prestations vous aient satisfait, et nous nous réjouissons de les continuer d'améliorer pour répondre à vos attentes de la manière la plus professionnelles possible. Nous apprécions tous vos commentaires et suggestions qui nous permettent de toujours chercher à nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire parvenir toute autre remarque ou question, nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir un séjour des plus agréables lors de votre prochaine venue. Encore merci de nous avoir choisis, et nous espérons vous revoir très bientôt à Ilbarritz. Cordialement, L'équipe d'Ilbarritz
Estancia: Del 17/04/2025 al 21/04/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada baja
Puntuación por criterio:
« Es un lugar muy bonito, está reformado . Los bungalows son muy coquetos y completos. El único problema es que la wifi no funciona bien »
Publicado el 22/04/2025
Respuesta del village
Cher invité, Nous apprécions sincèrement vos remarques concernant votre séjour récent avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'esthétique et le confort de nos bungalows, une priorité pour nous afin d'offrir à nos hôtes des expériences mémorables. Votre retour est essentiel, et nous transmettons vos informations à notre équipe technique pour améliorer sans cesse la qualité de nos services. Votre satisfaction est primordiale, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous faire profiter pleinement de tout ce que nous pouvons offrir. Avec nos remerciements et nos meilleures salutations, L'équipe Ilbarritz
Estancia: Del 17/04/2025 al 21/04/2025
Alojamiento: Parcela
Situación familiar: Sin niños
Temporada: Temporada baja
Miembro del programa de fidelidad
Puntuación por criterio:
« Mucha tranquilidad y buen sitio »
Publicado el 22/04/2025
Respuesta del village
Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis complet et positif sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la tranquillité du site et l'expérience globale de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons continuellement d'offrir un service exceptionnel. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions pour nous aider à améliorer encore votre expérience future, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Ilbarritz et vous remercions de votre fidélité. Cordialement, L'équipe d'Ilbarritz
Estancia: Del 17/04/2025 al 21/04/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Sin niños
Temporada: Temporada baja
Puntuación por criterio:
« Muy bien, un bungalow muy cómodo y confortable »
Publicado el 22/04/2025
Respuesta del village
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre séjour dans notre bungalow. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre hébergement ainsi que le confort qui lui est associé. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre soutien. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Ilbarritz, pour de nouveaux moments de détente et de découverte. Meilleures salutations, L'équipe Ilbarritz
Estancia: Del 16/04/2025 al 21/04/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada baja
Puntuación por criterio:
« Todo muy bien, atención y servicio. Eskerrik asko »
Publicado el 22/04/2025
Respuesta del village
Zuena utzi duten arren ezagutzak, informazioa eta bertanako ongizatea aitortzen digute, mendiak eta lurrak zelarik Errioxan. Zure iritzia gogoratzen dugu eta sustainabilitatearen aldeko estrategia eta praktikak erabat garbitzera egiten ditugu. Zure esteka-kontua txertatzea prest ezagutu dugun ikasten eta ikertzen laguntzen dizugu. Harremanetegirik berriz izatea askingo lortuko zaigun. Milesker ZuriIlbarritz
Estancia: Del 17/04/2025 al 20/04/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada baja
Puntuación por criterio:
« Cogimos una estancia para 12, 6 adultos y 6 niños y lo hemos pasado de maravilla. Nos hubiéramos quedado unos días más. Hemos estado de ruta y hemos podido disfrutar poco de las instalaciones pero no puedo poner ninguna pega. Nos hemos quedado con ganas de volver y disfrutar más de la misma cabaña y de las instalaciones. »
Publicado el 21/04/2025
Estancia: Del 18/04/2025 al 20/04/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada baja
Puntuación por criterio:
« Ha estado muy bien. Muy adecuado para los niños. »
Publicado el 21/04/2025
Respuesta del village
Cher(e) client(e), Merci pour votre commentaire positif à l'égard de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service plait particulièrement aux familles et aux enfants. Chez nous, le confort et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe d'Ilbarritz
Estancia: Del 16/04/2025 al 19/04/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Sin niños
Temporada: Temporada baja
Puntuación por criterio:
« Un camping acogedor y muy familiar. »
Publicado el 21/04/2025
Respuesta del village
Cher(e) Client(e), Merci beaucoup pour votre avis chaleureux sur notre camping et pour avoir choisi de le partager sur notre page Qualitelis. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié un séjour aussi convivial et familial parmi nous. Notre équipe travaille sans relâche pour offrir un environnement accueillant et des souvenirs inoubliables à tous nos vacanciers. Nous espérons vous revoir bientôt à Ilbarritz pour de nouvelles aventures et découvertes. Cordialement, L'équipe d'Ilbarritz Camping Familial et Accueillant
Estancia: Del 16/04/2025 al 20/04/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Sin niños
Temporada: Temporada baja
Puntuación por criterio:
« Muy bueno. Repetimos seguro. »
Publicado el 21/04/2025
Respuesta del village
¡Gracias por tu comentario positivo sobre tu estancia en nuestro camping Ilbarritz! Nos alegra mucho saber que disfrutaste y que repetirás seguramente. Aquí nos encargamos de que cada visitante tenga una experiencia memorable, rodeado de la belleza natural y paisajes únicos que Ilbarritz ofrece. Si tienes más recomendaciones o necesitas ayuda para planificar tu próxima visita, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para hacer que tu experiencia sea aún más especial. ¡Esperamos verte de nuevo! Saludos cordiales, El equipo de Ilbarritz
Estancia: Del 16/04/2025 al 20/04/2025
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada baja
Puntuación por criterio:
« Hemos estado muy tranquilos,el personal en cuanto tenías algún problema, enseguida venian »
Publicado el 21/04/2025
Respuesta del village
Gracias por compartir sus impresiones en nuestra página Qualitelis. Nos alegra saber que nuestro personal ha sido capaz de atender sus necesidades de manera rápida. Para nosotros, la satisfacción de nuestros huéspedes es una prioridad y creamos un entorno en el que se sientan abiertamente valorados. Nos disculpamos por cualquier circunstancia que haya podido explicar la necesidad de atención. Continuaremos trabajando duro para mejorar y prometemos aprender de la experiencia para prestar un servicio aún más excelente. Agradecemos nuevamente su opinión, ya que nos permite abordar y solucionar las áreas que debemos mejorar. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene más sugerencias o necesita asistencia adicional durante su estancia. Seguiremos a su disposición. Saludos cordiales, Ilbarritz
Estancia: Del 14/09/2024 al 16/09/2024
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada baja
Miembro del programa de fidelidad
Puntuación por criterio:
« Todo perfecto »
Publicado el 27/09/2024
Estancia: Del 20/09/2024 al 22/09/2024
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada baja
Miembro del programa de fidelidad
Puntuación por criterio:
« buenos días, llevamos años disfrutando de un fin de semana en su camping. No entendemos muy 75 que hayan reitrado el bono fin de semana y que para quedarse hasta las 17:00 tengamos que pagar extra. Es un handicap a la hora de valorar la vuelta a su camping el año que viene. Respecto al alojamiento (Cottage 187), hay muy pocos enchufes eléctricos y los que hay están colocados de una manera poco práctica y de difícil acceso (detrás de la cama y en zona baja). Hay que primero encontrarlo y segundo acceder a él. Por lo demás todo bie. Saludos cordiales. Iñaki Azurza. »
Publicado el 23/09/2024
Estancia: Del 31/08/2024 al 05/09/2024
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada alta
Miembro del programa de fidelidad
Puntuación por criterio:
« Camping tranquilo con todas las comodidades. Piscinas y toboganes perfectos para pasar unos días de diversión »
Publicado el 17/09/2024